CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées via notre boutique en ligne. Tout achat implique acceptation sans réserve.

Article 2 – Prix
2.1 Les prix sont en euros TTC
2.2 Frais de port calculés lors du paiement
2.3 Paiement exigible immédiatement

Article 3 – Commande
3.1 Validation = acceptation des prix et caractéristiques
3.2 Confirmation envoyée par email
3.3 Réserves droit d’annuler commande anormale

Article 4 – Livraison
4.1 Délais indicatifs non contractuels
4.2 Risques transférés au client à réception
4.3 Retards possibles (cas de force majeure)

Article 5 – Droit de rétractation
5.1 Délai de 14 jours francs
5.2 Produits intacts dans emballage d’origine
5.3 Frais de retour à charge client

Article 6 – Garanties
6.1 Conformité à la législation en vigueur
6.2 Défauts apparents à signaler sous 48h

Article 7 – Responsabilité
Notre responsabilité ne couvre pas :

• Mauvaise utilisation des produits
• Cas fortuits indépendants de notre volonté
• Modifications techniques mineures

Article 8 – Propriété intellectuelle
Tous éléments du site (textes, images, logos) sont notre propriété exclusive.

Article 9 – Données personnelles
Traitement conforme à notre Politique de Confidentialité.

Article 10 – Litiges
10.1 Application du droit français
10.2 Tentative de conciliation préalable obligatoire

Article 11 – Évolution des CGV
Modifications possibles, version applicable = celle en vigueur lors de la commande.

Article 12 – Langue
Les CGV sont rédigées en français langue faisant foi.

Article 13 – Contact
Pour toute question : formulaire de contact en ligne.